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ERP & CRM
ERP und CRM sind unverzichtbar, um Ressourcen und die Kundenbetreuung effizient zu steuern. Mit Computer Futures haben Sie die Möglichkeit, vakante Stellen mit qualifiziertem Fachpersonal zu besetzen. Bringen Sie als Bewerber*in Expertise im Bereich ERP oder CRM mit, finden Sie mit uns attraktive Arbeitgebende und neue berufliche Perspektiven.
ERP Software steuert allgemein Ressourcen in Unternehmen (ERP = Enterprise Resource Planning). Ressourcen können dabei Personal ebenso wie Waren oder Dienstleistungen sein. Die intelligente Software hilft dabei, Prozesse und Material so effizient wie möglich einzusetzen.
Im Zusammenspiel mit einem CRM-System lässt sich die Effizienz im Unternehmen nochmals steigern. Das Customer Relationship Management hat die Betreuung und Interaktion mit Kund*innen im Fokus. Software unterstützt Firmen bzw. den Vertrieb und ebenso das Marketing dabei, Kund*innen bestmöglich zu betreuen. Hierfür werden relevanten Daten analysiert und Kund*innen je nach System z.B. automatisiert mit Nachrichten zu Bestellungen, Sendungen, neuen Waren etc. versorgt.
Während das ERP vor allem die Geschäftsprozesse verwaltet und steuert, ergänzt das CRM das System um eine Komponente für die Kundenbetreuung. Das ERP ist demnach für die Optimierung interner Prozesse zuständig, während das CRM auch externe Prozesse mit einbezieht.
Durch die Kombination aus Effizienz durch das ERP (Kostensenkung) und Umsatzsteigerung durch das CRM-System, können beide Softwaresysteme nachhaltig zum Unternehmenserfolg beitragen.
Damit beide Systeme ihre Aufgaben optimal erfüllen können, bedarf es Nutzer*innen, die sich damit auskennen. Unternehmen finden z.B. viele Expert*innen für CRM und ERP in unserem Pool für Bewerbende.
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Wenn Ihr Unternehmen neue Geschäftsfelder erschließt und wachsen möchte, ist Know-how im Bereich CRM & ERP unverzichtbar. Computer Futures kann Ihnen dabei helfen, die dafür notwendigen Fachkräfte als Freelancer, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung oder Festanstellung zu finden. Mit uns profitieren Sie von einem hochspezialisierten Personaldienstleister, der Ihnen genau die benötigten Fachkräfte zur richtigen Zeit vermittelt. Jetzt Kontakt aufnehmen.
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