IT-Service Manager (m/w/d) Atlassian Jira / Confluence (CF-33812037)

Ort: Hamburg, Deutschland
Gehalt: €65000 - €100000 per annum + Internationale Experten Teams
Spezialisierungen: Cloud-Technologien
Vertragsart: Festanstellung
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Mein Kunde mit Sitz in Hamburg und weiteren 20 (inter)nationalen Consulting Standorten sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich IT Service Management.

Sie bringen Berufs- und Projekterfahrung im IT-Consulting mit Praxis in IT-Service-Management-Projekten/ITIL mit und sind interessiert daran teil des ITIL Expertenteams zu werden und Projekte von Anfang bis Ende kompetent zu begleiten?

Dann sind Sie hier genau richtig!

IT-Service Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Atlassian Jira / Confluence

Sie sind erste Ansprechperson für den Bereich ITSM mit Schwerpunkt Atlassian Jira / Confluence, sind in jeder Projektphase (Konzeptarbeit, Architekturdesign, Implementierung des Service-Management-Prozesses, Integration) für die Qualität des Projektes verantwortlich und bearbeiten nach diesem Verständnis Ihre Aufgaben in allen Projektphasen.

Anforderungen

  • Implementierungsaufgaben im (IT-)Service-Management-Kontext, wie die Entwicklung von kundenspezifischen Applikationen oder Programmierung von Schnittstellen zu anderen IT-Systemen
  • Gestaltung und Technische Umsetzung von Service-Management-Prozessen sowie Analyse und Diskussion der bestehenden Geschäftsprozesse
  • Unterstützung des Vertriebs in der Projektanbahnungsphase sowie Implementierung und Konfiguration der Prozesse auf der Service-Management-Plattform
  • Einschlägige Erfahrung in einem Service-Management-Tool und den dazugehörigen Best Practices (Zertifizierungen, wie ITIL-Experten m/w/d - sind wünschenswert)
  • Wissen und Erfahrungen in relationalen Datenbanken, Web-Technologien und Scripting
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Teamfähigkeit
  • Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Davon profitieren Sie:

  • Internationale Experten Teams
  • Hervorragende Möglichkeiten zu professionellem Wachstum durch Einsätze in branchenweit anerkannten Projekten für international renommierte Kunden
  • Förderung Ihres persönlichen Potenzials und individuelle Karrierewege (Aus- und Weiterbildung, Teilnahme an Fachkonferenzen etc.)
  • Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
  • Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
  • Attraktives Gehalt: bis zu 100.000€ Jahresbrutto Zielgehalt (fix+variabel)

Melden Sie sich dazu gerne bei Meera Hoffstadt, CF Hamburg (m.hoffstadt(at)computerfutures.de). Mit Freude erwarte ich Ihren Lebenslauf und Zeugnisse.

Haben Sie Rückfragen, freue ich mich von Ihnen zu hören.

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