Aktuell suchen wir eine/n freiberufliche/n IT-Supporter/in für einen spannenden Kunden in Offenburg. Im Projekt soll das bereits vorhandene User-Help-Desk-Team vor-Ort unterstützt werden.

Ihre Aufgaben:

  • Installation und Ausgabe neuer Hardware
  • Bearbeitung von Tickets (z.B. Support der neu eingeführten M365 Telefonie, der Outlook-Besprechungsraumtechnik und Onenote)
  • Unterstützung in der Organisation und Durchführung von Migrationen und Rollouts (neue MACs werden bald geliefert - aktuell sind primär HP Notebooks im Einsatz)
  • Umfassende und aktuelle Bestandsaufnahme der kompletten IT-Umgebung
  • Überprüfung und Verbesserung der Security Indicators (z.B. Patches aktuell halten)
  • Konfiguration aktiver Netzwerkkomponenten (z.B. Hubs und Switches, Session Border Controller)
  • Incident-Management (z.B. Berechtigungsvergabe auf Ordner/Laufwerke, Wiederherstellung VPN, Passwort-Reset)
  • Auf Wunsch besteht die Möglichkeit der abteilungsübergreifenden Mitwirkung (z.B. zum Paketierungsteam (Automatisierung))

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Erfahrung im 1st and 2nd Level Support oder als IT-Techniker bzw. Service Desk Mitarbeiter
  • Sehr gute Kenntnisse in M365, Windows, Active Directory (AD) und Network Access Control (NAC)
  • Gute Erfahrung im Mobile Device Management, Clientmanagement und mit Ticketsystemen (hier neu im Einsatz: Freshservice)
  • Solide Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration
  • Deutsch min. C1, Englisch von Vorteil
  • Vorbildliches Auftreten und Role Model für Azubis/Duale Studenten

Rahmendaten:

  • Projektstart: 15.11. oder 1.12.
  • Laufzeit: 6 Monate mit Option auf Verlängerung
  • Auslastung: Vollzeit (40 Wochenstunden)
  • Einsatzort: Offenburg
  • Remote: ca. 10% (nach Absprache)

Kontakt:

Falls das Projekt Ihr Interesse geweckt hat, dann bewerben Sie sich bitte schnellstmöglich per Mail an b.rundel(at)computerfutures.de.

Reichen Sie bitte Ihren aktuellen CV als Worddokument (idealerweise inkl. entsprechender Referenzkontakte) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Honorarsatzes ein.

Für Rückfragen steht Ihnen Bastian Rundel von Computer Futures auch telefonisch unter der Rufnummer 0711 4898 2016 zur Verfügung.

Alternativ können Sie uns auch jemanden weiterempfehlen, wodurch wir Ihnen bei einer erfolgreichen Projektbesetzung einen 250€ Amazon-Gutschein schenken.

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