Connecting...

Computer Futures leistet für einen großen Einzelhändler einen maßgeschneiderten Service. Dieser unterstreicht unsere Flexibilität und Fähigkeit, entsprechend individuellen Anforderungen verschiedener Unternehmen zu arbeiten.

Die Herausforderung 

Kein direkter Kontakt zu den Managern, welche vakante Stellen besetzen möchten, keine persönlichen Meetings im Unternehmen und Anonymität bei der Stellensuche. All diese Faktoren stellen für jede Personalberatung eine besondere Herausforderung dar.

In diesem Rahmen wurde Computer Futures mit der Stellensuche mit hochspezialisierten Qualifikationsanforderungen beauftragt: Business Intelligence, Business Analysis, Projektmanagement und Testen innerhalb der Einzelhandelsbranche.

Unser Ansatz

Der Schlüssel zum Erfolg bei diesem Auftrag für Computer Futures ist offensichtlich. Durch einen Einblick in das Unternehmen, können Funktionen, Persönlichkeiten und das Umfeld analysiert werden. Dadurch kann besser entschieden werden, welche Personen in solch einem Umfeld Erfolg haben werden.

Vor diesem Hintergrund betonten wir die Wichtigkeit enger Beziehungen zu unseren Kunden und den Nutzen für das Unternehmen. Das Ergebnis war, dass Computer Futures ausnahmsweise der Zugang zur Personalabteilung gewährt wurde. Durch die Benennung eines Client Service Managers als Verbindungsstelle zwischen Unternehmen und Computer Futures, wurde ein reibungsloser Service geboten.

Unser Client Services Manager investierte beträchtliche Zeit, um die Vorgehensweise der Personalabteilung und dessen Hintergründe zu verstehen. Somit konnten unsere Vorgehensweisen den Wünschen und Anforderungen des Kunden hervorragend angepasst werden. Dieses Konzept bot die beste Chance, auf einem stark vom Wettbewerb geprägten Markt zu bestehen und erfolgreich zu sein.

Die Ergebnisse

Der Service, den wir dem Kunden bieten konnten, wurde erheblich verbessert, als wir direkten Kontakt zu ihm erhielten; wir konnten besser die passenden Kandidaten finden und gewährleisten, dass diese sowohl fachlich geeignet waren als auch zur Unternehmenskultur passten. Allerdings war - wie bei allen unseren Beziehungen - von überragender Bedeutung für den Erfolg dieser Kampagne, dass wir die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden respektierten.

Als Ergebnis dieses Verständnisses hat Computer Futures unserem Kunden geholfen, allein in den ersten 10 Monaten von 2011, 10 hochqualifizierte Kontraktoren zu verpflichten, und die Kundenbeziehung hält seitdem erfolgreich an.