Computer Futures

Application Support Engineer/Tester - Shipping

Location: Antwerp, Flanders, Belgium
Salary: /
Job Type: Contract
Apply for this Job

Application Support Engineer/Tester (Antwerp)

Toelichting:

Voor applicaties, die uitgerold worden in North West Continent (NWC) Europe en zelfs erbuiten, zijn we op zoek naar een Support Engineer, die naast de support ook mee zal instaan voor het testen van de nieuwe releases van deze applicaties.

De applicaties in Antwerpen zijn een belangrijk onderdeel in de dagelijkse operationele werking voor Intermodal (landtransporten via vrachtwagen, trein, binnenschip) activiteiten :

  • Logistiek van de container depots.
  • Tarifering van de landtransporten voor NWC.
  • Planning van de landtransporten in NWC-Europe.

Net daarom moet een goede ondersteuning van deze applicaties gewaarborgd worden.

Profiel:

  • Analytische ingesteldheid: in complexe problemen kunnen duiken en de problemen ontdekken teneinde de product specialist advies te geven omtrent mogelijke correcties.
  • Kennis van SQL-Server databases + ervaring met SQL querying
  • Gedegen kennis van Office applicaties en van Windows operating systemen (werkstations + servers).
  • Je hebt kennis van Agile, Basic SQL, ISTQB Foundation, Test design, Test execution, Test reporting, Defect logging of Defect tracking
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels.
  • Je kan zelfstandig werken, bent flexibel en een echte teamspeler.
  • Je hebt de nodige beroepsfierheid en streeft naar kwaliteit.
  • Operationeel en klantgerichte ingesteldheid.
  • Pro-actieve en "Can Do"-houding.
  • No-nonce mentaliteit.

Job description:

  • 2nd & 3rd level support voor alle software pakketten gerelateerd aan deze klant.
  • Analyse van de operationele problemen, gerapporteerd door de verschillende "klanten".
  • Dagelijkse follow-up van de support mailboxen.
  • Communicatie met de "klanten".
  • Ondersteuning aan de Product owner, analist en de ontwikkelaars.
  • Testen van nieuwe releases van de applicatie software

Beschikbaarheid:

  • ASAP

Apply for this Job