De nos jours, les affaires sont en grande partie une question de méritocratie. La plupart des liens noués à une période révolue ont été oubliés, tandis que le monde du travail s'est rendu compte que le principe selon lequel il vaut mieux disposer de solides connaissances que d'avoir des relations professionnelles est le mantra le plus valable au XXIème siècle pour les secteurs du commerce et de l'industrie.

Tout le monde a connu cela : on a belle allure, on a vérifié son haleine, on s'est brossé les dents, et on est arrivé(e) à l'heure à l'entretien, on se sent détendu(e) et l'entretien se passe bien. Et soudain, votre interlocuteur/trice pose la question qui tue...