Technicien poste de travail

Lieu: Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France, France
Salaire: compétitif
Type d'emploi: Consulting
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Computer Futures recherche un technicien poste de travail pour un de ses clients.

Dans le cadre de projets de déploiement, le technicien poste de travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. À la demande des utilisateurs, il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents.

Fondée en 1986 à Londres, Computer Futures est une société internationale de recrutement spécialisée dans le secteur de l'IT. Nos équipes offrent des solutions de recrutement pour des postes en CDI, Freelance et des missions de consulting. Que vous soyez une entreprise à la recherche des meilleurs professionnels ou un candidat à la recherche des meilleurs opportunités dans le secteur de l'IT, Computer Futures vous aide à atteindre vos objectifs.

Nous proposons des solutions de recrutement professionnelles et personnalisées en fonction de vos besoins, par le biais de notre réseau de bureaux situés dans les principaux centres technologiques mondiaux. Nos équipes sont spécialisées dans les métiers des secteurs de l'IT dans une vaste palette d'industries. Ainsi vous bénéficiez de la solidité d'une société de recrutement internationale et de la souplesse d'une start-up grâce à des consultants axés sur votre marché local.

Nous attachons une grande importance à la diversité (tant au niveau interne qu'externe) et à la responsabilité sociale des entreprises (RSE). En effet, Computer Futures soutient diverses associations (comme SOS Villages d'Enfants) et œuvre pour une égalité homme-femme au sein de son environnement de travail mais également dans le secteur de l'IT de manière générale.

Computer Futures recherche un technicien poste de travail pour un de ses clients.

Contexte :

Dans le cadre de projets de déploiement, le technicien poste de travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et

logiciels) liés au poste de travail. À la demande des utilisateurs, il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents.

Missions :

INSTALLATION, TESTS ET RECETTES :

- Effectue l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie)

- Installe les mises à jour

- Télédistribue les applications suivant un plan de déploiement

- Effectue les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques

EXPLOITATION :

- Traite les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie

- Gère l'exploitation sur incident

- Diagnostique et traite les incidents

- Gère le parc informatique connecté au réseau

MAINTENANCE, ADMINISTRATION ET SÉCURITÉ :

- Suit l'évolution de l'équipement

- Administre la messagerie sur la partie cliente du poste de travail (connexion, exploitation)

- Définit les données de télédistribution (cibles, profils, dépendances...) et de télémaintenance

- Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels

SUPPORT :

- Aide à la prise en main des équipements et logiciels installés

SES LIVRABLES :

- Un poste de travail opérationnel

- Fiche de clôture d'incident

SES INDICATEURS DE PERFORMANCE :

- Le niveau de satisfaction client

Localisation : Marcq-en-Barœul

Date de début : ASAP

Durée : 1 an

N'hésitez pas à postuler et à me joindre par mail à l'adresse suivante [email protected] ou au 01.42.99.10.13 pour avoir plus d'informations.

Computer Futures recherche un technicien poste de travail pour un de ses clients.

Dans le cadre de projets de déploiement, le technicien poste de travail assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. À la demande des utilisateurs, il assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents.

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