Infrastructure Specialist

場所: 東京都, 日本
給与: ¥6000000 - ¥9000000 per annum + competitive
ジョブタイプ: 正社員
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<Responsibilities>

  • Service Nowケットシステムを介して効率的にオープンチケットをクローズする
  • システムやプロセスに関連するニーズに対応するためのコーポレートオフィスをサポートし、システムインフラに関する現地のビジネスニーズに関連するすべての関係者とコミュニケーションをとる
  • ハードウェアとセキュリティに関して、すべての部門とコミュニケーションをとり、仕事をする
  • アップデート、IT問題の特定と解決、グローバルなITポリシーのローカル適用
  • グローバルスタンダードを尊重し、現在のインフラ、サーバーを維持し、アップグレードする
  • 新しいソフトウェアをインストールし、会社のガイドラインに従って、サーバー上のリリースをアップグレードする
  • 企業オフィスでの電話とセキュリティ機器の維持
  • 問題を特定し、解決する
  • 問題を文書化し、問題解決のための解決策やオプションを提供する
  • 必要に応じて、ユーザープロファイルの作成、維持、削除。
  • グローバルITインフラプロジェクトのためにグローバルITチームと協力する
  • データベースチューニング

<Requirements>

  • 3年以上のインフラ領域でのIT経験
  • Windowsベースのサーバー/クライアントデバイス(ハードウェアとソフトウェアの両方) サーバーHyper-Vおよび/または VMwareの経験があること(MCP / MCSE / MCSA / VCA / VCP)
  • 優れたネットワークインフラ(WAN、LAN、VPN、Firewall、Wi-Fi、MDM)のサポート経験
  • 基本的なLinuxベースのサーバー経験(Ubuntu )
  • 知識と実務経験(サポートまたはその他)。Windowsベースのサーバーソフトウェア(Windows 2008R2 / 2012、Active Directory、DNS、グループポリシー、フェイルオーバークラスタなど)
  • Appleベースのデバイス(MacBook Air、iPad、iPhone )
  • クラウド技術の経験 PaaSおよび/またはIaaS - AWSおよび/またはMS Azure
  • 周辺機器(プリンタ、UPS、クライアント周辺の小型機器など)
  • サーバーソフト(バックアップソリューション、アンチウイルスなど)
  • データセンター管理の経験
  • 資産・在庫管理経験
  • ITILをベースにした管理システムの経験
  • ITヘルプデスク経験1級・2級
  • ITベンダーの管理経験
  • チームプレーヤー
  • カスタマーサービススキル
  • 地域の小売店サポートへの高いコミットメント
  • 流暢な日本語とビジネスレベルの英語力 TOEIC +800(他のアジア言語があれば尚良し )
  • 優れたコミュニケーター、社交的な性格、ユーザーフレンドリー
  • 小売業経験者優遇
  • 学士号が望ましい

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