Infrastructure Specialist

場所: 東京都, 日本
給与: ¥7000000 - ¥8000000 per annum + competitive
ジョブタイプ: 正社員
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フランスのキッチンウェアブランド

* サーバ、SAN ストレージ、ネットワークシステムのハンズオン、設計、デプロイ、構成、 管理、サポート、トラブルシューティング、解決

* クラウド POS、オンライン(SFCC)、Dynamics365 などで使用されているパブリッククラ ウド(AWS、AZURE、SFCC など)のハンズオン

* ベンダー管理

* チーム/ユーザーとコミュニケーションをとりながら、要件や根本原因を発見する

* 新しい技術の理解

* メンテナンスやトラブルシューティングに対するオーナーシップ

* リージョナル IT(上海)とグローバル IT チームとの連携 - 各国のサポート(11)

* Service Now ケットシステムを介して効率的にオープンチケットをクローズする

* システムやプロセスに関連するニーズに対応するためのコーポレートオフィスをサポート し、システムインフラに関する現地のビジネスニーズに関連するすべての関係者とコミュ ニケーションをとる

* ハードウェアとセキュリティに関して、すべての部門とコミュニケーションをとり、仕事 をする

* アップデート、IT 問題の特定と解決、グローバルな IT ポリシーのローカル適用

* グローバルスタンダードを尊重し、現在のインフラ、サーバーを維持し、アップグレード する

* 新しいソフトウェアをインストールし、会社のガイドラインに従って、サーバー上のリリ ースをアップグレードする

* 企業オフィスでの電話とセキュリティ機器の維持

* 問題を特定し、解決する

* グローバル IT インフラプロジェクトのためにグローバル IT チームと協力する

* データベースチューニング

* 問題を文書化し、問題解決のための解決策やオプションを提供する

* 必要に応じて、ユーザープロファイルの作成、維持、削除。

* 3 年以上のインフラ領域での IT 経験

* Windows ベースのサーバー/クライアントデバイス(ハードウェアとソフトウェアの両方) サーバーHyper-V および/または VMware の経験があること(MCP / MCSE / MCSA / VCA / VCP)

* 優れたネットワークインフラ(WAN、LAN、VPN、Firewall、Wi-Fi、MDM)のサポート経験

* 基本的な Linux ベースのサーバー経験(Ubuntu )

* 知識と実務経験(サポートまたはその他)。Windows ベースのサーバーソフトウェア (Windows 2008R2 / 2012、Active Directory、DNS、グループポリシー、フェイルオーバーク ラスタなど)

* Apple ベースのデバイス(MacBook Air、iPad、iPhone )

* クラウド技術の経験 PaaS および/または IaaS - AWS および/または MS Azure

* 周辺機器(プリンタ、UPS、クライアント周辺の小型機器など)

* サーバーソフト(バックアップソリューション、アンチウイルスなど)

* データセンター管理の経験

* 資産・在庫管理経験

* ITIL をベースにした管理システムの経験

* IT ヘルプデスク経験 1 級・2 級

* IT ベンダーの管理経験

* チームプレーヤー

* カスタマーサービススキル

* 地域の小売店サポートへの高いコミットメント

* 流暢な日本語とビジネスレベルの英語力 TOEIC +800(他のアジア言語があれば尚良し )

* 優れたコミュニケーター、社交的な性格、ユーザーフレンドリー

* 小売業経験者優遇

* 学士号が望ましい

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