Transitiemanager Functioneel Beheer

Locatie: Utrecht, Netherlands
Salaris: competitive
Sectoren: ERP & CRM
Soort functie: Freelance
Solliciteren

Profiel Transitiemanager Functioneel Beheer Generiek (a.i.)

Voor een klant ben ik opzoek naar een Transitiemanager Functioneel Beheer Generiek.

De interim manager functioneel beheer is verantwoordelijk voor het taakgebied functioneel beheer in het Generieke domein. Dit domein omvat alle applicaties in de functionele gebieden HR, Finance, digitaal samenwerking en ondersteuning. De interim manager geeft leiding aan de afdeling functioneel beheer generiek en rapporteert aan de directeur IT Operations.

De afdeling is verantwoordelijk voor het functioneel beheer van een groot aantal en grote diversiteit aan applicaties, voor merendeel standaardoplossingen (SAAS) van externe leveranciers. De afdeling bestaat uit drie teams, met elk een aanspreekpunt: Financieel HR systemen, Digitale Werkplek en Ondersteunende systemen. De teams verzorgen de functionele inrichting en gebruikersondersteuning, faciliteren wijzigingen en vernieuwingen en zijn verantwoordelijk voor de afstemming met leveranciers. Belangrijke stakeholders zijn klanten (pensioenfondsen), HR en Finance & Control. Daarbij zijn er klant-breed vele gebruikers die dagelijks afhankelijk zijn van de toepassingen in het generieke domein.

In deze functie krijg je de opdracht om de optimale inrichting van functioneel beheer generiek te onderzoeken, hierover advies uit te brengen en de benodigde transitie te managen. De optimale inrichting behelst niet alleen de ophanging en indeling, maar ook de aansturing, bezetting en benodigde competenties moeten worden meegenomen.

De aanstelling is van tijdelijke aard met het oog op de nog nader uit te werken transitie. Bijdragen aan het vinden van de juiste kandidaten voor de nieuwe inrichting en de overdracht van werkzaamheden maken deel uit van de interim-opdracht.

Takenpakket

  • Dagelijks managen van de afdeling met in totaal 19 medewerkers plus inzet van enkele externe medewerkers. Een deel van de bezetting is vacant. Dit betekent dat er ook aandacht moet zijn voor HR management en Financieel Management.
  • Het onderzoeken van de benodigde optimale inrichting en het opstellen van een transitieplan in opdracht van bovengenoemde transitiestuurgroep en in afstemming met alle relevante stakeholders
  • Lid van het MT IT Operations; stuurt daarmee integraal mee aan het Jaarplan IT Operations
  • Profiel
  • We zoeken iemand die daadkrachtig is en in afstemming met de medewerkers, opdrachtgever, stuurgroep en alle stakeholders de genoemde de dagelijkse werkzaamheden managet en de beoogde transitie tot een effectief en gedragen resultaat brengt;
  • Daartoe heeft de kandidaat relevante ervaring en kennis van het domein, zodat hij/zij snel kan schakelen en gerichte sturing kan geven aan de veelal senior medewerkers van de afdeling;
  • Geen 'rauwdouwer' of crisis manager, maar een resultaatgerichte manager die doorpakt met respect voor medewerkers en in belang van de stakeholders en de strategie van de klant
  • Meer dan 10 jaar ervaring in het managen van een functioneel applicatiebeheer afdeling met een omvang van tenminste 10 FTE en meerdere externe applicatieleveranciers;
  • Aantoonbare ervaring in verandermanagement in het functioneel beheer domein;
  • Hands-on en resultaatgerichte aanpak;
  • Belangrijk is dat de persoon een achtergrond heeft met ERP in een Business 2 Consumer omgeving en kennis heeft van SaaS;
  • Affiniteit met de omgeving waarin de klant opereert: zware eisen op het gebied van compliancy en security;
  • Goede interpersoonlijke vaardigheden; kan goed schakelen van werkvloer tot de business directeur;
  • In staat om een goede relatie met stakeholders op te bouwen en te onderhouden.
Solliciteren